Idei care te vor ajuta să închei contracte reale în vânzări

 Iată câteva idei care te pot ajuta să vinzi mai bine orice produs, fie că este vorba de pastă de dinţi şi periuţe, fie că vinzi servicii complexe cum ar fi asigurările de viaţă sau ideile de marketing.

Primul lucru pe care ar trebui să îl iei în considerare este ENTUZIASMUL. Pentru a deveni entuziast, acţionează cu entuziasm. Forţează-te să pui suflet în ceea ce spui, chiar dacă ar trebui să dai cu pumnul în masă pentru asta. Va trezi energia adormită în tine, iar odată ce creşte entuziasmul, acesta va deveni contagios, transmiţându-se interlocutorului. Chiar dacă vei prezenta produsul sau serviciul imperfect, entuziasmul va compensa deficienţele de limbaj şi de informaţii. În fiecare dimineaţă, înainte de a ieşi din casă, forţează-te să fii entuziast şi acţionează cu gesturi ferme şi hotărâte, spunându-vă: ,,Pot să fac acest lucru!” Entuzisamul va înlătura frica şi vă va oferi energie nestăvilită.

Al doilea lucru pe care trebuie să îl ţinem minte în vânzări este faptul că TREBUIE SĂ TE ÎNTÂLNEŞTI ZILNIC CU OAMENI. Voi cita dintr-o carte:,,…Arătaţi-mi orice om obişnuit care iese pe stradă şi îşi spune povestea la patru sau cinci persoane în fiecare zi, iar eu vă voi arăta un om care nu se poate să nu câştige!”[1]

Al treilea fapt care îţi va aduce câştiguri substanţiale din vânzări constă în A ŢINE O EVIDENŢĂ ZILNICĂ A ÎNTÂLNIRILOR. Acest lucru presupune să îţi propui ca în fiecare zi să îţi notezi oamenii cu care te-ai întâlnit şi să îţi programezi zilnic întâlniri. De fapt, v-aş propune să aveţi zilnic cel puţin cinci întâlniri. Oricum, acest număr poate creşte sau scădea (deşi ar fi bine doar să crească) în funcţie de specificul vânzării şi de timpul necesar prezentării produsului sau serviciului. Această evidenţă a contactelor zilnice te va motiva să întâlneşti oameni în fiecare zi, oferindu-ţi curaj şi încredere, şi îţi va permite să îţi faci nişte statistici cu privire la vânzări, ajutându-te să îţi ajustezi comportamentul pentru a vinde cât mai mult şi cât mai bine.

Al patrulea lucru care va îmbunătăţi gândirea şi comunicarea, ajutându-vă să vă învingeţi frica de a prezenta cuiva produsul/serviciul este SĂ VĂ ÎNSCRIEŢI LA UN CURS DE VORBIT ÎN PUBLIC. Alegeţi un astfel de curs încât să trebuiască să vorbiţi la fiecare întâlnire în faţa unui grup de oameni. Acest curs vă va înlătura frica de oameni şi tracul în faţa unor personalităţi sau patroni foarte bogaţi.

Pentru ca săptămâna să aibă rezultate de la sine, în al cincilea rând PUNEŢI O ZI PE SĂPTĂMÂNĂ PENTRU AUTO-ORGANIZARE. În această zi vă veţi uita peste însemnările făcute, veţi studia fiecare client şi fiecare caz în parte, veţi planifica ce veţi discuta în viitor cu persoanele pe care le veţi întâlni, vă veţi analiza greşelile pe care le-aţi făcut în săptămâna anterioară în prezentări, veţi răspunde la e-mailuri şi vă veţi face un program săptămânal, de luni până vineri, în care veţi specifica întâlnirile programate şi întâlnirile pe care vi le propuneţi zilnic în plus (să fie peste 5 întâniri zilnic).

La acest punct un lucru foarte important este:

a.       să gândiţi programul săptămânal şi zilnic

b.      să programaţi lucrurile în ordinea importanţei lor

Acest lucru este atât de important, încât un mare industriaş, Henry Doherty a spus: ,,Pot angaja oameni pentru orice lucru în afară de două: să gândească şi să facă lucrurile în ordinea importanţei lor.”

Secretul eliberării de teama de a fi în criză de timp constă nu în a lucra mai multe ore, ci în a planifica orele adecvat.

Al şaselea lucru care va ajuta la realizarea unor bune rezultate în vânzări este TREZITUL DEVREME. Intră în clubul ,,celor de la ora 6”, încercând în fiecare zi să te trezeşti la această oră. Concomitent, se va regla şi timpul de somn, astfel încât te vei culca seara mai devreme. Orele matinale să le foloseşti pentru a citi ceva, a învăţa ceva, a te ruga şi a medita la viaţă şi la ziua care îţi stă înainte.

Nu uita! Dacă dorim să devenim ceea ce vrem să fie, trebui să începem modelarea în noi înşine. Începuturile nu sunt întotdeauna uşoare. Însă cu puţin efort susţinut, poţi deveni un mare agent de vânzări. Vânzarea este cea mai uşoară meserie din lume – dacă o tratezi cu seriozitate, şi cea mai grea, dacă încerci să o iei uşor.

---

[1] Frank Bettger, Cum am devenit expert în vânzări, Ed. Curtea Veche, Bucureşti, 2003, p. 22.